I 4 Pilastri per una Gestione Vincente

Uncategorized Feb 13, 2020

Il metodo Wellness Vincente si basa su un concetto fondamentale: una palestra deve essere gestita come una vera e propria azienda.

Le palestre sono aziende in tutto e per tutto, e sono anche particolarmente complesse da gestire perche portano con se criticita e difficolta importanti che si possono pero risolvere con una corretta gestione e visione.

Il metodo poggia su quattro pilastri:

  • Leadership
  • Marketing
  • Gestione finanziaria e dei numeri
  • Delivery (ovvero servizio erogato)

Il metodo funziona matematicamente, perche se i quattro pilastri vengono gestiti in maniera sinergica, allora si hanno in mano le chiavi della propria attivita.

Il primo errore da evitare e quello di lavorare esclusivamente su alcuni pilastri tralasciandone altri, o delegarli senza prima averne assunto il pieno controllo. Tu, imprenditore, sei il direttore d’orchestra ed e tuo il compito di guidare tutti gli strumenti affinche si crei una piacevole melodia. Per farlo devi saper gestire i quattro...

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Il Segreto per Crescere

Uncategorized Dec 10, 2019

 

In Italia siamo soliti parlare di Fidelizzazione intendendo la capacità di non perdere clienti. Vero! Tuttavia questo termine lascia spazio a considerazioni ampie, in quanto un cliente potrebbe non tradire l’impresa ma semplicemente smettere di esserne cliente e, come spesso capita, mettere fine al suo rapporto con il fitness definitivamente dopo un’esperienza negativa.

Già, perchè la Fedeltà è anche -e soprattutto- la capacità di mantenere gli impegni presi.

Si tratta di sfumature sulle quali ritengo sia importante riflettere perché nella capacità di fidelizzare sono i dettagli che fanno la differenza!

Prima di entrare però nello specifico dei suggerimenti per migliorare la fidelizzazione voglio condividere una riflessione sul costo della NON FIDELIZZAZIONE.

Partiamo da alcuni dati importanti:

Acquisire un nuovo cliente costa 7 volte di più che gestire un cliente esistente.

Alcuni...

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Casey Conrad in Italia con noi!

Uncategorized Oct 17, 2019
 

Casey Conrad, una delle massime esperte di vendita nel settore fitness e wellness a livello mondiale verrà in Italia e parteciperà al nostro evento Selling Fitness - Vendere Fitness.

 

L'evento organizzato da Wellness Vincente, ASI Fitness e Wellness e Fitness Network Italia si terrà il 21 novembre a Roma e il 23 novembre a Milano.

 

A questo link trovi il programma completo e tutte le info

https://www.wellnessvincente.it/sellingfitness

 

Non puoi mancare.

 

Luigi Cacciapaglia

 

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Gestire le persone, la cosa più difficile in assoluto.

Uncategorized Oct 12, 2019

Nella conduzione di una palestra o di un club sportivo, la gestione delle risorse umane è senza dubbio la cosa più complicata ma più importante.

 

Questo accade sia per l’elevata quantita di risorse da gestire, perche una palestra ha ovviamente moltissime risorse operative, sia per la diversificazione di queste risorse, che sono di tante tipologie differenti.

 

In una palestra infatti possiamo trovare tante figure, come:

  • i professionisti, che lavorano a tempo pieno per la struttura e dovrebbero essere dei dipendenti (o dei professionisti a partita IVA che lavorano esclusivamente per la palestra);

  • i freelance, che lavorano in piu palestre e prestano il loro lavoro in struttura per una o due sere a settimana, ma hanno anche altre palestre presso le quali svolgono corsi, e spesso un altro lavoro (ad esempio gli insegnanti di educazione fisica che lavorano di mattina nelle scuole e di sera nelle palestre);

  • i part-time che, come gli...
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Innovare per Vincere!

Uncategorized Sep 26, 2019
 

L'innovazione è fondamentale per una palestra che ambisce a restare competitiva in un mercato in perenne evoluzione.

Innovando (con investimenti non esorbitanti, ma costanti) e digitalizzando uno alla volta tutti i processi operativi, potrai proiettare la tua attività nella nuova era del Fitness & Wellness mantenendoti al passo con i tempi.

La strategia vincente sta nel partire con una sequenza di piccoli step che ti consentano di analizzare sempre più efficacemente l'andamento della tua palestra e di ottimizzare i risultati di ogni tua azione.

Ciò ti garantisce una crescita sostenibile ed una permanenza stabile in un settore nel quale, oggi più che mai, chi non sa evolversi è destinato ad estinguersi.

In questo video articolo voglio condividere riflessioni e suggerimenti pratici che possono aiutare la tua attività a differenziarsi senza chissà quali stravolgimenti rivoluzionari. 

Il treno dell'innovazione non passa...

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Il Marketing è la Differenza

Uncategorized Sep 16, 2019
 

Nella gestione della tua attività quanto conta il marketing?

Per ogni palestra l'utilizzo strategico del marketing è fondamentale per garantire la sopravvivenza e la crescita della palestra stessa in un mercato dove la concorrenza è sempre più agguerrita.

Il marketing è la benzina che consente alla macchina della tua attività di procedere, di non fermarsi. Il processo strategico su cui si fonda il marketing, ovvero la fonte principale da cui provengono costantemente nuovi potenziali clienti, necessita di investimenti costanti di tempo e risorse.

Alla base di tutto questo c'è la consapevolezza dell'imprenditore, che nel proprio interesse deve fare propria quanto prima la Seconda Regola d'Oro per la gestione vincente di una palestra:

mettere il marketing al primo posto.

In questo video-articolo voglio darti alcune indicazioni pratiche per applicare senza esitazioni questa seconda regola nella tua attività quotidiana.

 

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Qual è il tuo ROI?

Uncategorized Sep 12, 2019

Sai come la penso: studiare i numeri per avere successo è indispensabile!

Farlo ti aiuta a dare le giuste priorità, senza farti influenzare da semplici sensazioni, tue o dei tuoi collaboratori e clienti.

Solo monitorando i numeri puoi ottimizzare sforzi e attività, concentrandoti così su quelle che garantiscono il maggior ritorno d’investimento.

Per questo oggi ti voglio parlare del ROI.

Sei abituato a calcolare il ROI delle tue azioni imprenditoriali?

Per ROI (Return of Investment) si intende il ritorno economico che si riesce a ottenere da un determinato investimento di risorse.

Ti faccio un esempio concreto per capire subito di cosa parliamo:

 

Decido di investire 200€ in una campagna marketing, grazie alla mia attività di lead generation, riesco a raccogliere 50 contatti.

Questo vuol dire che il mio costo per lead è pari a 4€ (200€ / 50 contatti = 4€ a contatto).

Questi 50 contatti, poi, si...

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La Prima Regola d'Oro per un Settembre Vincente

Uncategorized Sep 10, 2019
 

Come affronti la trasformazione che sta vivendo il settore Fitness & Wellness?

Il cambiamento può rappresentare tanto un problema quanto un'opportunità.

Per comprendere e cavalcare il cambiamento in modo propositivo e cogliere le occasioni di business in esso contenute bisogna necessariamente essere disposti a formarsi e aggiornarsi sempre, senza mai considerarsi "arrivati".

Concorrenza in aumento e disponibilità di informazioni quasi illimitata sul web portano ad un drastico calo di ingressi spontanei nelle palestre da parte delle persone, vale a dire i tuoi potenziali clienti. Di conseguenza, per accrescere il numero di iscritti non puoi più limitarti ad aspettare che questi si presentino alla tua porta senza alcuno sforzo.

Da qui nasce la Prima Regola d'Oro per la gestione di una palestra di successo:

Acquisire Giornalmente Nuovi Clienti tramite un sistema di marketing strategico.

In questo video-articolo voglio darti una serie di indicazioni utili...

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Presentarsi per Differenziarsi

Uncategorized Sep 05, 2019
 

Siamo a settembre e per un imprenditore o un gestore di un'attività è sempre bene porsi la domanda seguente:

come presento la mia attività e le mie iniziative ai potenziali clienti?

Spesso si dà poca attenzione al materiale che si utilizza nella fase di vendita perché si pensa erroneamente che basti una buona trattativa o, peggio ancora, si pensa che sia sufficiente proporre delle attività di qualità.

Pensaci: una presentazione ben curata è fondamentale per differenziare immediatamente la tua attività dalla concorrenza sempre più numerosa ed agguerrita.

Si tratta di Marketing Strategico, a tutti gli effetti.

Ecco perché in questo video-articolo voglio darti un consiglio pratico per consentirti di far percepire il tuo valore differenziante a tutti i potenziali clienti, fin dalla prima presentazione.

Buon settembre!

 

 

Luigi Cacciapaglia

Wellness Vincente

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Vuoi davvero fare il Salto di Qualità con la Tua Palestra?

Uncategorized Aug 27, 2019

“Un bravo Titolare di Palestre è un esperto di marketing che sa lavorare con i numeri. Non è certo (solo) un bravo istruttore.” 

 

Negli ultimi anni ho conosciuto diverse decine di titolari di palestre, micro-gym, studi di personal trainer e centri sportivi che vorrebbero fare il famoso salto di qualità. 

C'è un problema: il 95% di essi vorrebbero essere imprenditori ma di fatto pensano, lavorano e agiscono da tecnici. Questo aspetto è il limite più grande che può avere una qualsiasi attività imprenditoriale indipendentemente dalle dimensioni.

Io stesso nasco come tecnico, precisamente come allenatore di nuoto per poi diventare imprenditore; ho avuto il privilegio e la fortuna di allenare la seconda squadra di nuoto in Italia per diversi anni e ho gestito atleti di fama internazionale.

So cosa significa avere il fuoco della passione per lo sport e so esattamente quale è la...

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