La Lead Generation per il Fitness. Che cosa è e come funziona.

Uncategorized Nov 08, 2018

Se hai una palestra, uno studio o lavori nel mondo fitness, ogni singolo giorno ti farai costantemente la domanda che mi faccio anche io come tanti altri colleghi: come posso trovare nuovi clienti?

 

Partiamo dal significato di Lead Generation.

Nella sua traduzione in italiano significa generazione di contatti quindi raccogliere una lista di indirizzi e-mail o numeri di telefono di persone interessate potenzialmente ai tuoi servizi. 

Il lead è un utente che è potenzialmente interessato che non è da confondere con il prospect, ossia la persona che entra spontaneamente nel tuo club a chiedere informazioni.

 

Nel mondo 'vecchio' o quello off-line (che funziona sempre per carità!) la Lead Generation può avvenire in vari modi. Ti faccio alcuni esempi:

- Referral Marketing : si chiede a tutti gli iscritti attivi il nome di un amico o parente e lo invito per una prova gratis;

- Outreach...

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La Delega... questa Sconosciuta!

Uncategorized Oct 23, 2018
 

In questa video intervista che ho fatto all'amico Alessio Brusemini affrontiamo il tema della delega che per un imprenditore (titolare di palestre o altro) o per una persona che vuole crescere è Fondamentale.

Nel settore fitness il titolare di palestre tende a fare tutto lui, ad accentrare l'organizzazione sulla propria persona e questo errore lo porta ad essere il migliore collaboratore/schiavo della propria azienda.

Da degli studi la più importante causa di fallimento delle aziende è l'incapacità di delegare. La delega in sè è semplice eppure la maggior parte delle persone non riesce a delegare in maniera efficace.

 

3 errori da evitare nel processo di delega.

1) non si pianifica l'attività di delega. Non viene esplicitata in una procedura precisa.

2) non fissare dei follow up a tempi specifici. Il controllo del compito effettuato post delaga è importante.

3) riprendersi la delega quando non diamo risposte precise...

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Le 3 Qualità che deve avere chi vuole fare Impresa oggi.

Uncategorized Oct 17, 2018
 

Intervista a Mirco Gasparotto, il mentore degli Imprenditori e presidente di Arroweld, azienda che fattura oltre 100 milioni di euro.

 

Domanda n°1

Quanto è importante la formazione per un imprenditore?

Questa domanda la fai ad una persona che in 36 anni ha investito 1.700.000€ in formazione! Credo moltissimo nella formazione e ha segnato tutto il mio percorso. E' fondamentale fare formazione in modo pianificato e non 'random'. Auspico che anche gli imprenditori del fitness programmino al più presto un loro programma formativo.

 

Domanda n°2

Secondo te e secondo la tua esperienza è importante lavorare sul Digitale?

Due anni fa nella mia azienda ho iniziato la mia trasformazione digitale, ho creato un ufficio che si occupa solo di Digitale e ho nominato un CDO (Chief Digital Officier). Oggi non si può prescindere da questo grande cambiamento e nel B2C (business to consumer) dove opera il mercato del fitness ancora di più!...

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Le 2 Leve per fare Esplodere il Fatturato!

Uncategorized Oct 03, 2018

In queste ultime settimane in molti mi hanno chiesto quali sono le 'chiavi' per poter aumentare in maniera sensibile il fatturato di un'attività wellness.

 

A mio avviso esistono principalmente Due leve per fare Esplodere letteralmente il Fatturato di un'Attività. 

Ce ne sono tante altre ma queste sono sicuramente le Principali che hanno fatto svoltare i numerosi Club Sportivi che sto seguendo.

 

La prima è alimentare la Domanda, facendo aumentare il Traffico Spontaneo (Tour, Persone che entrano a visitarti) attraverso Strategie di Marketing Esterno che spingano e sostengano l'interesse verso i tuoi servizi, le tue iniziative e la tua struttura.

 

La seconda è aumentare la Closing Ratio rendendo più Efficace e Performante il tuo Reparto Vendite; per Closing Ratio si intende la percentuale di chiusura iscrizioni sulla base delle persone che entrano spontaneamente (es. entrano 10 persone nel tuo...

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La Storia dei Bruchi che muoiono di fame.

Uncategorized Aug 07, 2018

Leggendo il libro 'Ci vediamo sulla Cima' di Zig Ziglar sono rimasto colpito dalla storia dei bruchi che muoiono di fame perchè confondono l'Attività con il Risultato.

Un famoso naturalista francese moltissimi anni fa ha condotto un esperimento con alcuni bruchi delle processionarie. Questi bruchi seguono ciecamente il bruco che hanno davanti, di qui il loro nome.

In questo esperimento, il naturalista ha disposto questi bruchi in cerchio, uno dietro l'altro attorno al bordo di un vaso di fiori formando un cerchio completo. Al centro del vaso, ha messo aghi di pino, l'alimento di cui si nutrono i bruchi.

I bruchi hanno iniziato ad avanzare uno dietro l'altro e hanno continuato per giorni e giorni senza mai fermarsi. Alla fine sono morti per la fame e la fatica.

Con una grande quantità di cibo a pochi centimetri sono morti letteralmente di fame perchè hanno confuso l'Attività con il Risultato.

Molti di noi nel settore del Fitness & Wellness (e...

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Da Tecnico a Imprenditore

Uncategorized Jun 30, 2018
 

Oggi vi presentiamo Michele Cecchinelli che da semplice Istruttore di Fitness (laureato in Scienze Motorie) si è messo in gioco e ha aperto da poco La Maison FIT una Micro-Gym con un format molto interessante e innovativo diventando a tutti gli effetti un Imprenditore.

Noi di Wellness Vincente siamo fieri di averlo accompagnato in questa nuova Sfida che sta vincendo alla grande!

 

I vantaggi del format che abbiamo creato sono il capitale da investire molto ridotto, la semplicità di gestione e marginalità molto elevate.

 

Visto il successo, stiamo lavorando insieme a lui nella standardizzazione del format e dei processi con l'obiettivo di aprire nuove sedi in tutta Italia.

 

Luigi Cacciapaglia

Wellness Vincente

[email protected]

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L'Estate nelle Palestre vale davvero ZERO?

Uncategorized Jun 23, 2018
 
In queste ultime settimane vedendo quello che stanno facendo il 95% delle Palestre e dei Club Sportivi l’estate vale veramente poco da zero ad un massimo di 99€ per i 3 mesi.
 
Come sai l’attività delle palestre e dei club sportivi e fortemente stagionale.
 
Quindi cosa fa il titolare medio d’estate?
 
Abbassa al minimo i servizi, taglia tutti i costi, personale, corsi, regala l’estate a chi si iscrive facendo percepire il basso valore e aspetta a settembre mettendo la testa sotto la sabbia nella speranza di riuscire anche quest’anno ad arrivare a settembre.
 
Ma siamo sicuri che sia la strada giusta?
 
Ma soprattutto siamo sicuri che le persone d’estate non desiderano fare attività fisica e vogliano rimandare tutte dopo le ferie?
 
La risposta è ovviamente no.
 
Non vi è dubbio che d’estate cala la domanda ma non è corretto arrendersi a prescindere dando per scontato...
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Cosa ho imparato in Google.

Uncategorized Jun 10, 2018
 
Quest’anno ho deciso di rinunciare alla fiera di settore Rimini Wellness per andare a Dublino a visitare Google, LinkedIn e HubSpot.
 
E’ stata una scelta in linea con quello che ho in mente da quando (pochi mesi fa) ho fondato il progetto Wellness Vincente. 
 
Sicuramente il mio obiettivo non è quello di ‘scimmiottare’ quei consulenti e quelle scuole di formazione di settore (per la maggior parte legata ad aziende produttrici di attrezzature) che dicono e predicano le stesse cose da ormai 20 anni. Si è vero... hanno aggiornato qualche slide e hanno inserito qualche faccia nuova ma la filosofia di base è sempre quella. Profondamente vecchia.
 
A Dublino ne ho avuto assoluta conferma. Il nostro settore è vecchio. E ci dobbiamo dare una mossa. E per questo sono stato felice di non aver partecipato a Rimini Wellness che ormai è diventata una fiera B2C (utile e divertente per i consumatori) e non...
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Perchè la maggior parte delle persone che entrano in palestra non si iscrivono ?

Uncategorized May 07, 2018
 

 

Anzitutto bisogna superare il modello di vendita 'anni 80' basato sul convincere le persone che noi siamo i più bravi e i più belli, facendo la gara di chi ha le attrezzature più nuove, il planning corsi più ricco al prezzo più basso.

Una volta superato questo modello profondamente sbagliato che sta portando alla morte lenta varie strutture, bisogna sposare il modello di Coaching.

Le risorse commerciali di oggi devono imparare delle tecniche di Coaching perchè la difficoltà sta nel far capire al prospect (la persona che entra a chiedere informazioni) che il Valore di ciò che andrà acquistare è nettamente superiore al Costo che dovrà sostenere. Il costo non è inteso solo come il prezzo in termini monetari ma anche in termini di tempo e rinunce da fare.

Per far percepire oggi il valore alto rispetto al costo bisogna imparare delle tecniche di Comunicazione Persuasiva che vengono comunque da...

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Perchè devi Posizionarti.

Uncategorized May 02, 2018
 

Oggi Posizionarti nel mercato del Fitness & Wellness è una scelta obbligata.

Il Posizionamento è quel processo che ti permette di diventare primi nella mente del nostro cliente target per continuare non solo a vendere ma per essere scelti a prescindere dal prezzo.

Un ottimo modo per posizionarsi è specializzarsi.

Non più un centro ‘generalista’ bensì una Palestra specializzata in alcune attività o settore.

Non devi necessariamente posizionarti come il migliore rispetto ai tuoi competitor ma sicuramente diverso. L’obiettivo quindi è passare da Commodity a Brand.

Vediamo le differenze tra una Commodity e un Brand:

Grazie al Posizionamento (che oggi ha solo il 10% delle Palestre) potrai finalmente uscire dalla Guerra dei Prezzi lasciandoci 'morire' dentro solo i tuoi Competitor. 

 

Luigi Cacciapaglia

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